Satu nomor dibuka di beberapa perangkat. Tidak ada yang tahu chat mana sudah dibalas.
Kak, totalnya jadi berapa?
DodiRp185.000 ya kak
RinaTotalnya Rp165.000 kak
Dua admin, dua jawaban
Progres tiap chat tidak jelas
Tim tidak tahu siapa sedang membalas dan pesanan sudah sampai mana.
MMayaBoleh kirim penawaran 50 pcs besok?
“Siap kak, besok saya kirim”
Belum ada kabar lagi ke Maya
Janji follow-up terlupa
Janji ke customer cuma diingat di kepala. Customer keburu beli di tempat lain.
WaKita menaruh semua chat di satu papan. Status tiap chat terlihat oleh seluruh tim.Coba sendiri
Geser kartunya. Customer langsung dikabari.
Kolom papan mengikuti alur usahamu. Tiap kolom bisa punya pesan otomatis, jadi kabar “sudah dikemas” atau “sudah dikirim” tidak perlu diketik ulang.
Coba di sini
Tari sudah transfer. Geser kartunya ke Dikemas.
Dikirim 0/4
Tanya produk 2
Menunggu bayar 1
Dikemas 1
Dikirim 0
Ada template untuk toko online, kuliner, servis, klinik, kursus, travel, dan properti. Nama kolom, warna, dan pesannya bisa diubah kapan saja. Buka demo lengkap
Semua chat. Satu tempat. Kerja lebih rapi.
WaKita bukan sekadar inbox. Chat tersusun per tahap, jadi tim tahu apa yang harus dikerjakan berikutnya.
Satu nomor WhatsApp, banyak admin. Semua chat masuk ke satu inbox, dan tiap admin login dengan akunnya sendiri.
Cari nama, nomor, atau #101Perlu dibalas 3PapanDaftar
BBudi SantosoRina sedang mengetik…
TTari PutriSudah transfer ya kak 🙏
AAndi WijayaBisa COD ke Bekasi?
LLinaOke kak, ditunggu resinya
JJokoMakasih kak, sudah sampai
Siap dipakai tim dalam hitungan menit
Tanpa telepon sales dan tanpa instal aplikasi. Buka dari browser, atau pasang di layar utama HP.
123
Perangkat tertaut
atauLogin Facebook · Corporate
Hubungkan WhatsApp
± 2 menit. Scan QR dari HP untuk mulai gratis, atau login Facebook untuk WhatsApp resmi di paket Corporate.
RDS
Budi Kak, masih ready?Tari Sudah transfer ya
Chat masuk ke inbox bersama
± 1 menit. Undang tim. Tiap admin login dengan akunnya sendiri dan melihat chat yang sama.
Menunggu bayarDikemasTari Putri
Terkirim otomatis ke Tari
Kelola progres di papan
Tiap hari. Geser kartu ke tahap berikutnya. Customer dikabari otomatis, tim tahu sisa pekerjaan.
Dipakai untuk alur kerja yang berbeda
Toko online
“Sudah dikirim belum, kak?” datang berkali-kali, karena customer tidak tahu pesanannya sampai mana.
Tiap pesanan jadi kartu dari Tanya produk sampai Dikirim. Saat kartu digeser, customer menerima kabar yang sudah kamu tulis untuk kolom itu.
WhatsApp, Telegram, dan Discord ada di semua paket, termasuk Gratis. DM Instagram dan Facebook Messenger tersedia di paket Corporate, bersama WhatsApp resmi. Semuanya masuk ke papan yang sama.
Apa beda WhatsApp QR dan WhatsApp resmi?
WhatsApp QR (paket Micro Business, termasuk Gratis) menautkan HP lewat Perangkat tertaut. Cara ini tidak resmi, dan WhatsApp bisa membatasi atau memblokir nomor yang memakainya. WhatsApp resmi (paket Corporate) memakai API dari Meta, disambung lewat login Facebook tanpa scan QR. Untuk nomor utama usaha, kami sarankan WhatsApp resmi.
Nomor saya masih bisa dipakai di HP?
Bisa. Dengan WhatsApp QR, HP tetap jalan seperti biasa karena WaKita tertaut sebagai perangkat. Dengan WhatsApp resmi, pilih "Nomor WhatsApp Business" saat menyambung: chat tetap masuk di aplikasi WhatsApp Business di HP dan di WaKita.
Bisa dipakai beberapa admin sekaligus?
Bisa, itu tujuan utamanya. Paket Gratis untuk 2 admin; jumlahnya bertambah di paket berbayar. Tiap admin punya login sendiri sebagai owner, manager, atau agent, dan terlihat siapa sedang mengetik di tiap chat.
Berapa harganya?
Gratis selamanya untuk mulai dengan WhatsApp QR. Paket Corporate dengan WhatsApp resmi mulai Rp25.000 per bulan. Bayar per 1, 3, atau 12 bulan (makin panjang makin hemat), tanpa kontrak, tanpa batas kontak. Rincian batas tiap paket ada di halaman harga.
Bisa dibalas otomatis pakai AI?
Bisa. Agen AI membalas chat 24 jam hanya dari pengetahuan bisnismu (harga, ongkir, rekening, jam buka), yang kamu tulis sendiri atau ambil dari website-mu, lalu menyerahkan komplain atau pertanyaan di luar itu ke admin. Pilih mode Saran (AI menulis draf, admin yang kirim), Otomatis, atau Penuh. Mulai paket Plus di Micro Business atau Starter di Corporate; tiap balasan atau draf AI memakai 1 kredit dari jatah bulanan paket, dan kredit bisa ditambah lewat top up.
Apa yang terjadi kalau kuota balasan habis?
Batasnya lunak. Chat masuk tetap diterima dan tampil di papan; hanya kirim WhatsApp dari WaKita yang dikunci sampai bulan depan atau sampai kamu naik paket.
Nomor pribadi saya ikut masuk?
Tidak, kalau dimasukkan ke daftar Nomor diabaikan (mulai paket Plus di Micro Business atau Starter di Corporate). Chat dari nomor itu tidak masuk papan dan tidak dibalas otomatis.
Bagaimana cara mulai?
Daftar pakai email, hubungkan WhatsApp, lalu undang tim. Biasanya beres dalam beberapa menit, tanpa telepon sales. Mau lihat dulu? Buka demo tanpa daftar.
Perlu install aplikasi?
Tidak. Buka dari browser, atau pasang di layar utama HP seperti aplikasi.
Data chat disimpan di mana?
Di server WaKita, terenkripsi. Hanya tim yang login bisa membukanya. Detail di kebijakan privasi.
Siap bikin chat pelanggan lebih rapi?
Mulai gratis dengan WhatsApp hari ini. Tim bisa ikut membalas dalam beberapa menit.